2019年度工作总结
尊敬的全体员工:
大家好!
时间过得非常快，又是一年辞旧岁，又是一年春来报。在这里我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意，并通过你们，向一直大力支持我们工作的家人致以最诚挚的问候和最美好的祝愿！
回顾过去的2019年，我们面临外部市场的激烈竞争，但是全体员工能够紧密地团结在一起，坚持我们自己的理想及信念，在大家齐心协力的共同努力下，在各部门紧密协调配合下，经建平稳地走过了一年，取得了一个丰收的2019年!一年来，感谢在座的各位同事，有你们对公司的支持，公司才能取得今天的成绩，较好地完成了年度工作任务。现将本年度的工作总结如下：
一、经营财务指标完成情况
2019年新签合同额公司本部比去年增长了32.7%，外部分公司比去年减少了39.7%，总体比去年减少9.94%。中标率为26.1%。公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。
二、工程管理
除做好日常工程技术资料的领用和印制，收集整理竣工资料，统计每月工程产值，配合建设单位做好新开项目的质监、安监备案，制作项目监理机构形象字牌、脚手架宣传条幅，向上级主管部门报送在监项目的质量、安全情况月报表，各类执业资格证书的管理、维护外，还完成了公司质量、环境、职业健康安全体系的监督审核和信息安全管理体系的认证工作。并组织了5次业务知识学习培训和年终业务知识测试，进一步提高了监理人员的业务知识水平。
在工程质量、安全管理上，共巡回检查在监项目80余次，及时了解和掌握了各在监项目的管理动态，并对项目监理机构工作中存在的不足提出了改进和处理意见。对巡视检查中发现的质量、安全隐患，以口头或书面形式要求各项目监理机构督促施工单位及时整改；对质量、安全隐患较多的在监项目的整改情况进行持续跟踪复查，以确保质量、安全隐患得到有效整改。2019年共安排了四次领导带班检查，共督促检查在监项目108个（次），有效的对工程质量、安全进行了监督管理。认真做好工程技术服务工作，2019年度工程技术部共解答各类技术疑难问题20余次，处理质量问题的投诉5次。
2019年下半年，公司成立了全过程工程咨询项目管理部，经过半年时间的学习与探索，全过程工程咨询管理部已日渐成熟，在公司领导的正确带领下，部门人员成长迅速，承担了6个项目的全过程管理工作。
在全体员工的共同努力下，公司全年企业信用评定等级一直保持AAA级。2019年公司市政项目“海州路东延（阆声路-08省道）工程”和房建项目“海宁市青少年宫与妇儿活动中心工程”获得浙江省建设工程钱江杯奖（省优质工程），市政项目“嘉兴市联合污水处理厂提标改造施工02标工程”获得河北省建设工程安济杯奖（省优质工程）。2019年度公司有11个工程项目获得嘉兴市建设工程南湖杯奖（优质工程），其中市政项目有“南江路（长水路-广益路、广益路-南溪东路）改造工程”等5个工程，房建项目有“嘉兴国际商务区文贤路学校”等6个工程。
三、行政管理
在日常工作中，认真做好收发文的管理及公司各类印章的使用，完成各类物品的采购、发放，及时完成《经建》杂志的发放。在人力资源方面，有1人通过正高级工程师资格评审，4人通过高级工程师资格评审，7人通过工程师资格评审，2019年新进员工42人。2019年公司对人防监理乙级资质进行了延续。2019年公司获得了浙江省优秀监理企业、嘉兴市优秀监理企业和南湖区建筑行业先进企业等荣誉称号。员工有4人获浙江省优秀总监理工程师，4人获浙江省优秀监理工程师，8人获嘉兴市优秀总监理工程师，6人获嘉兴市优秀监理工程师荣誉称号。
四、企业文化建设
公司一直着眼于提高企业核心竞争力，企业文化是其中重要的组成部分，积极推进符合公司特色的企业文化建设，不断建立和完善具有经建特色的企业文化体系，是公司长期的工作目标。公司的网站、公众号搭建了公司文化宣传平台，《经建》杂志更是公司文化建设的一个亮点，它们已成为公司内部上传下达的平台和沟通的桥梁。
公司始终践行“以人为本”的管理理念，为过生日的员工送上生日蛋糕，使员工充分感受到公司大家庭的温暖。公司也一直把关爱员工身心健康作为公司头等大事来抓，每年组织员工进行体检，2019年有127人参加了健康体检。员工生病和家属病故，公司领导及时探望，增强了员工的幸福感和归属感。
为增强企业凝聚力，活跃员工业余生活，4月份，公司组织了“走新塍绿道”的健身活动，让员工身心在大自然中得到放松和舒缓，在锻炼身体的同时也增进了相互间的了解和交流。
为践行社会主义核心价值观，弘扬救死扶伤的人道主义精神，公司组织了第九次“关爱生命，奉献爱心”的无偿献血活动。通过这种形式将爱心传递下去，截止2019年公司已有152人次参加献血活动，献血总量达到60000毫升。公司是一个传递正能量，有爱心的企业，组织爱心捐款向社区困难家庭伸出援助之手，已成为公司的常态，2019年分别慰问了王安社区的智残癫痫病、尿毒症、脑中风患者和高龄低保户，为他们送上经建的关爱和慰问金，弘扬了经建的企业文化，树立企业良好形象。
五、党建工作
2019年经建支部党建工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻落实党的十九大精神和新时代党的建设总体要求，持续推进“二学一做”学习教育活动，召开了12次支部委员会会议，组织召开全体党员大会6次，党日活动12次；组织党员和党员个人收看党课3次，上党课4次，召开专题会议2次。4月份，顺利完成了经建党支部换届选举工作，6月份组织全体党员去余姚进行红色体验，年底成功组织举办了公司2018年度总结表彰大会暨2019年度迎春文艺表演。
六、存在的不足
成绩是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成绩只能代表过去。在看到成绩的同时，我们也要发现自己的不足，以便我们今后改正和进步。纵观全年的工作还存在一些问题和困难不容忽视。
1.部分人员的工作责任心有待提高。目前各个层面都存在同样的问题，工作的积极性、主动性不够强，布置的任务不能够及时有效的完成，与业主主管部门等沟通能力差，给公司带来一定的负面影响。
2.部分人员的综合能力水平偏低。目前全行业正积极推行全过程咨询管理，但对人员提出了更高的要求，我们大部分人员还没有适应，还停留在单纯的监理阶段，一专多能的人才缺乏，给公司的转型升级带来影响。
3.公司制度的执行力不强。目前公司已有成熟规范的管理制度，但还是存在项目上不落实，在公司、业主或主管部门的检查中暴露出很多不应发生的问题，这说明项目部对公司的规章制度不够重视，执行力度不够，影响了公司向规范化、制度化、科学化管理的进程。
4.员工待遇和分配激励机制有待进一步完善。由于我们监理行业的特殊性，许多工作上的指标不能明确的量化，衡量工作成果也大多靠主观评判和外部评价等方面的原因，导致目前的分配机制不够合理，存在平均化、主观化的问题，多劳多得的目标没有真正实现。
5.分公司的管理水平急需提高。近两年来分公司的业务量急剧上升，但是管理力量严重不足，分公司之间的管理水平也参差不齐，直接导致质量、安全事故的发生，对公司的信用评价、招投标等带来直接的影响。
各位同事，在新的一年中，我们既要居安思危，增强忧患意识，又要振奋精神，充满信心，增强迎接挑战的勇气，认清发展形势，坚定发展信心，把握发展机遇，找准发展重点，希望公司上下团结一致、埋头苦干、求真务实、开拓创新，走持续发展的健康道路。
最后，给大家拜个早年，祝大家身体健康，万事如意，合家幸福!
浙江经建工程管理有限公司
二〇二〇年一月十二日
办公地址：嘉兴市由拳路111号经和大厦7、8、9楼 
热线电话：0573-83853584 传真：0573-82118157 