严格监理就是热情服务放任管理就是道德问题

 

董发根

 

“严格监理，就是热情服务，放任管理，就是道德问题。”这是今年5月6日下午，我在与公司省监层面员工座谈会上讲的一句话，咋听内容似乎有点高大上，或是说领导在喊口号，但仔细想想，这难道不是我们应该做好的事吗？

建设工程监理，分为工程建设投资决策阶段和实施阶段，目前我们主要是从事建设工程施工阶段的监理。施工阶段监理，大家知道过程繁琐、复杂，但相对比较“机械”，简单地讲就是“按照规定，按图施工”，也有领导精辟地总结六个字：“不缺位，不越位”，我觉得这是对施工阶段监理的最低要求，说句良心话，作为一个合格的监理人员，做到这些要求并不难。

长期以来，我们在工作中的习惯思维是“市场就是这样”“能过就好”，并以此宽慰自己，这与监理的责任和公司今年提出“质量提升年、作风转变年”是背道而驰的。最近，去了几个工地检查，发现问题不少（这其中当然不是全部监理原因），譬如：楼梯栏杆预埋件不按设计要求设置（实际改用膨胀螺栓）；节点做法不按图施工、不执行有关规定；监理资料简单、不规范；善于给业主施工方“开绿灯”“打擦边球”等。没有设计联系单我们“默认”，没有按专项方案施工我们也“默认”，理由是“大家都这样做”。

我很不明白“按照规定，按图施工”难吗？我们为什么要去承担不必要的责任？“按照规定，按图施工”我们讲了无数次，为什么没有落实？监理无权擅自修改设计，你为什么在验收单上签署“符合设计要求”？你在帮人家还是害人家？你对得起业主和公司吗？质量终生制你不知道吗？难道这不是道德问题？

传统陋习不改，就无法进步，严重影响并制约了我们管理质量的提升，影响了公司的声誉，我们何来诚信、专业、创新？何来尊严、尊重？落实和解决这些问题，主要是我们的思想认识问题。当前，国家经济社会进入转型发展“新常态”，我们必须解放思想、改变观念、行动落实，适应“新常态”。

监理是一项崇高的职业，业主请我们当监理，我们理应承担监理的职责，同时我们要帮助、监督、服务好施工单位，这是《建筑法》赋予我们的责任和权利，公司没有也无权让你超越法规去承担责任，因此，发现问题，我们必须立即制止并做到闭合。“严格监理，就是热情服务，放任管理，就是道德问题。”我们要时刻牢记心中。

嘉兴市建委关于印发《嘉兴市工程建设监理企业信用评价办法（试行）》的通知，即将在全市执行，这是倒逼我们改变的紧箍咒，我们必须做好准备、迎接挑战，下定决心拨乱反正、破旧立新，拿出前所未有的胆略和勇气、措施和办法去面对、去解决。请大家务必贯彻好、落实好，同时，公司将加大巡查力度，严查管理过程中的不规范行为，奖罚措施必须落实，否则，“质量提升年、作风转变年”就是空话。

请大家牢记：“责任担当，一身轻松，优胜劣汰，自然规律。”前进的路上，我们一起努力。